L’UE a développé ses propres capacités pour identifier précocement les risques de conflit et contribuer à renforcer les capacités globales de la communauté internationale en matière de prévention des conflits, de consolidation de la paix et de médiation. Elle s’efforce de mettre en place et de promouvoir le recours à la médiation en tant qu’outil de première intervention face à des situations de crise émergentes ou en cours. Comme l’indique le « Concept sur la médiation et le dialogue de l’UE » (2020), l’UE occupe une position unique en matière de prévention des conflits et de médiation.
Le SEAE entend continuer à recourir de manière plus systématique à la médiation, à l’alerte précoce et à l’analyse des conflits, en tant qu’instruments efficaces et rentables pour prévenir et résoudre les conflits.
L'objectif du contrat-cadre est de fournir à la division EEAS.PCM.2 (Partenariats pour la paix, la sécurité et la défense) une expertise externe de haute qualité (assistance technique) mobilisable dans des délais courts, ainsi qu'un soutien logistique dans les domaines de la prévention et de l'analyse des conflits, de la médiation pour la paix et du soutien au dialogue.