Les principaux objectifs de cette évaluation sont de fournir aux services compétents de l'Union européenne et aux parties prenantes intéressées :

• une évaluation globale et indépendante de la performance passée des actions de diplomatie publique (Partenariat politique et de sensibilisation de l'UE en Amérique du Sud - Phase II et Partenariat politique et de sensibilisation de l'UE au Canada - Phase II), en accordant une attention particulière aux résultats mesurés par rapport aux objectifs attendus, ainsi qu'aux raisons qui sous-tendent ces résultats ;
• les enseignements tirés, les conclusions et les recommandations connexes afin d'améliorer les actions actuelles et futures.

En particulier, cette évaluation finale servira à comprendre la performance des actions, leurs facteurs favorables et ceux qui empêchent une bonne livraison des résultats, afin d'informer la planification des futures interventions de l'UE en ce qui concerne les partenariats politiques et de sensibilisation de l'UE (EUPOP) et la diplomatie culturelle. À cette fin, l'évaluation finale portera également sur l'ensemble des actions.
L'évaluation portera sur les actions à l'aide des cinq critères d'évaluation standard du CAD, à savoir : la pertinence, l'efficacité, l'efficience, la durabilité et les perspectives d'impact. En outre, l'évaluation portera sur deux critères d'évaluation spécifiques à l'UE :

• La valeur ajoutée de l'UE (la mesure dans laquelle les actions apportent des avantages supplémentaires par rapport à ce qui aurait résulté des seules interventions des États membres) ;
• La cohérence des actions et de l'approche avec la stratégie globale de l'UE, les nouvelles priorités de l'UE pour 2019-2024, ainsi qu'avec les autres politiques de l'UE et les actions des États membres.

En outre, l'équipe d'évaluation doit effectuer les tâches suivantes :

• Identifier le type d'activités qui sont fréquemment incluses dans les actions EUPOP et faciliter la comparaison entre les pays en mettant en évidence l'approche, les coûts d'organisation (honoraires, frais accessoires) et résumer les aspects clés dans un tableau.
• Résumer certaines bonnes pratiques par type d'initiative/public cible/pays dans une brochure en utilisant l'approche utilisée pour préparer la brochure EUPOP 2020.

L'équipe d'évaluation examinera en outre si le genre, l'environnement et le changement climatique ont été intégrés ; les ODD pertinents et leurs liens ont été identifiés, et la mesure dans laquelle ils ont été reflétés dans la mise en œuvre des actions, leur gouvernance et leur suivi.