L'objectif général de ce contrat de service est de renforcer les capacités de la DG REFORM en matière de conception, de suivi et d'évaluation des projets.
Les trois résultats de ce contrat sont les suivants :
Résultat 1 : le personnel de la DG REFORM a développé des compétences et une expertise consolidées dans la conception, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des projets d'appui technique, en utilisant les principes et la méthodologie de l'approche du cadre logique.
Résultat 2 : les responsables politiques de la DG REFORM ont été habilités à intégrer des concepts et des outils d'évaluation à chaque étape du cycle de gestion du projet (conception, passation de marchés, mise en œuvre, évaluation).
Résultat 3 : la DG REFORM a élaboré une stratégie d'évaluation des résultats et de l'impact de groupes de projets.
À moyen et long terme, la réalisation du résultat de ce contrat de service devrait contribuer au développement d'une forte culture de l'évaluation au sein de la DG REFORM (impact).