Le service vise à développer la visibilité et les produits et actions promotionnels en Éthiopie. L'objectif global de ce contrat-cadre de visibilité et de communication est de sensibiliser aux programmes de l'EUTF en Éthiopie en délivrant des messages clés à un public spécifique et général à tous les niveaux, en mettant l'accent sur les six programmes/projets suivants :
1) Initiative du cuir pour la création d'emplois durables en Éthiopie (LISEC) ;
2) Endiguer la migration irrégulière dans le nord et le centre de l'Éthiopie (SINCE) ;
3) Programme de protection du développement régional (RDPP) ;
4) Cadre global d'intervention en faveur des réfugiés (CRRF) en Éthiopie ;
5) Stabilité et développement socio-économique des personnes vulnérables et des communautés marginalisées dans la région du Tigré en Éthiopie (SSDV) ;
6) Promotion de la stabilité et renforcement des prestations de services de base pour les communautés d'accueil, les réfugiés et autres populations déplacées dans l'État régional de Gambella en Éthiopie (SSBS) ;