La gestion du changement et l’orientation client sont au coeur de nos services. Nous développons et intégrons en permanence de nouveaux types de services dans notre éventail de services. Nous analysons soigneusement les besoins et l’évolution du marché de nos clients. Nos services sur mesure aident nos clients à résoudre les problèmes les plus urgents dans le monde : mettre fin à la pauvreté sous toutes ses formes, résoudre les conflits et préserver la paix, lutter contre les inégalités pour ne laisser personne de côté, atténuer le changement climatique et s’y adapter. La gestion axée sur les résultats et les 17 objectifs de développement durable (ODD) sont deux cadres conceptuels importants qui guident tous nos services. Les compétences et les capacités de nos équipes inter et multidisciplinaires couvrent l’ensemble du cycle de vie des programmes/projets et portent sur tous les ODD.
Nos services sont multidimensionnels et organisés selon deux perspectives : Premièrement, une perspective thématique et sectorielle, deuxièmement, une perspective transversale.